Verzenden en retour

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026

Verzending

• We versturen met DHL.
• We verzenden naar Nederland en België.
• Verzendkosten binnen Nederland: € 4,50.
• Verzendkosten naar België: € 8,25.

Levertijd

• Levertijd: ongeveer 5 dagen.
• Gesigneerde boeken: ook ongeveer 5 dagen.

Bedenktijd (herroepingsrecht)

Je hebt 14 dagen bedenktijd, te beginnen op de dag nadat je de boeken hebt ontvangen.

1. Laat ons binnen die 14 dagen weten dat je de koop wilt annuleren. Mail naar info@de-pareltuin.nl, of gebruik het modelformulier hieronder.
2. Stuur de boeken daarna binnen 14 dagen terug, ongelezen en onbeschadigd.
3. We betalen je binnen 14 dagen terug, inclusief de verzendkosten die je bij de bestelling betaalde. We mogen wachten met terugbetalen tot we de boeken terug hebben.

Gesigneerde boeken: boeken die op jouw verzoek gesigneerd zijn of een persoonlijke opdracht hebben, worden speciaal voor jou gemaakt. Daarvoor geldt de bedenktijd niet. Zitten er in je bestelling ook boeken zonder handtekening, dan geldt de bedenktijd voor die boeken wel.

Retour

• Retouradres: Uitgeverij de Pareltuin, Ceder 26, 1628 MG Hoorn.
• Kosten van terugsturen: retourneren is gratis. Je betaalt niets voor het terugsturen.

Beschadigd of verkeerd boek?

Is een boek beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd boek gekregen? Dat geldt ook voor gesigneerde boeken. Mail ons zo snel mogelijk, het liefst met een foto. Dan zorgen we voor een oplossing.

Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de koop wilt annuleren. Je mag het overnemen in een e-mail.