Uitgeverij de Pareltuin
0
Terug

Algemene voorwaarden

De afspraken als je bij ons boeken bestelt, kort en duidelijk op een rij.

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026

1. Wie we zijn

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen in de webshop van Uitgeverij de Pareltuin. Uitgeverij de Pareltuin is de uitgeverij van schrijver en illustrator Harald Timmer.

2. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. De verzendkosten staan er apart bij. Je ziet ze in het winkelmandje voordat je bestelt.

Aanbiedingen, zoals korting op een hele serie, gelden zolang ze op de site staan. Staat er een duidelijke vergissing in een prijs of omschrijving, dan hoeven we ons daar niet aan te houden.

3. Bestellen en betalen

Je bestelt via het winkelmandje. Na je bestelling krijg je een bevestiging per e-mail. De koop is gesloten zodra je de bestelling hebt afgerond.

Je betaalt online via onze betaalpartner Mollie, met iDEAL of Bancontact. Andere betaalmethoden zijn er niet. We versturen je bestelling nadat de betaling is gelukt.

4. Levering

We versturen je bestelling naar het adres dat je opgeeft. Hoe lang dat duurt en wat het kost, lees je op de pagina Verzenden en retour. Tot je het pakket hebt ontvangen, is het onze verantwoordelijkheid.

5. Boeken signeren

Bij elk boek kun je vragen of Harald Timmer het signeert, eventueel met een persoonlijke opdracht (een naam en een wens). Dat schrijft hij met de hand in het boek. Controleer daarom goed of de namen goed gespeld zijn.

Signeren is gratis en kost geen extra tijd.

6. Bedenktijd (herroepingsrecht)

Koop je online, dan heb je 14 dagen bedenktijd nadat je de boeken hebt ontvangen. Je kunt in die tijd zonder reden van de koop afzien.

Let op: boeken die op jouw verzoek gesigneerd zijn of een persoonlijke opdracht hebben, worden speciaal voor jou gemaakt. Daarvoor geldt de bedenktijd niet. Je kunt ze dus niet terugsturen omdat je van gedachten bent veranderd. Is er iets mis met het boek, dan lossen we dat natuurlijk wel op.

Hoe het terugsturen werkt, staat op Verzenden en retour. Daar vind je ook het modelformulier voor herroeping.

7. Klachten

Is er iets niet goed, bijvoorbeeld een beschadigd of verkeerd boek? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@de-pareltuin.nl. We reageren binnen 3 dagen en zoeken samen met jou een oplossing. Je houdt altijd je rechten volgens de wet, zoals het recht op een boek zonder gebreken.

8. Toepasselijk recht

Op alle bestellingen is het Nederlands recht van toepassing.